Tutoriais & Suporte

Travou ou tá com bloqueio da operadora? Na maioria dos casos é só alterar o DNS. Siga o passo a passo da sua TV.

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DNS recomendados: Primária 8.8.8.8  •  Secundária 9.9.9.9 ou 1.1.1.1. Sempre deixe o IPv6 DESABILITADO. Depois de alterar, desligue e ligue a TV.

Alterar o DNS da sua TV

Clique na sua marca para abrir o passo a passo.

📺 LG — conectada via Wi-Fi
  1. Aperte o botão de "engrenagem/menu" no controle.
  2. Selecione "Todas as configurações".
  3. Vá até a opção "Rede".
  4. Selecione "Conexão de rede Wi-Fi".
  5. Selecione "Configuração avançada de WiFi".
  6. Desmarque a opção "Definir automaticamente".
  7. Na tela que abrir, clique em "Editar".
  8. Vá até "Servidor DNS" e coloque: 9.9.9.9.
  9. Desligue e ligue a TV.
📺 LG — conectada via cabo
  1. Aperte o botão de engrenagem no controle.
  2. Selecione "Todas as configurações".
  3. Vá até a opção "Rede".
  4. Selecione "Conexão com Fio".
  5. Na tela que abrir, clique em "Editar".
  6. Desmarque a opção "Definir automaticamente".
  7. Vá até "Servidor DNS" e coloque: 9.9.9.9.
  8. Desligue e ligue a TV.
📺 Samsung
  1. Aperte o botão "Menu" no controle.
  2. Selecione a aba "Rede".
  3. Selecione "Status de rede".
  4. Selecione "Config. IP".
  5. Vá até "Config. DNS" e escolha "Digitar Manualmente".
  6. No campo "Servidor DNS" escreva: 9.9.9.9.
  7. Aperte em "Ok".
  8. Desligue e ligue a TV.
📺 Philips
  1. Aperte o botão "Configurações" no controle.
  2. Selecione "Rede".
  3. Selecione "Configuração de rede".
  4. Selecione "IP estático".
  5. Selecione "Configuração de IP estático".
  6. Selecione "DNS1" e digite: 9.9.9.9.
  7. Clique em "Concluído".
  8. Desligue e ligue a TV.
📺 Semp Toshiba
  1. Aperte o botão "Menu/engrenagem" no controle.
  2. Selecione a aba "Rede".
  3. Selecione "Config. de rede".
  4. Selecione "Definições avançadas".
  5. Vá até "Definição de IP".
  6. Em modo de config de IP deixe "Manual".
  7. No campo "Servidor DNS 1" escreva: 9.9.9.9.
  8. Aperte em "Guardar" ou "OK".
  9. Desligue e ligue a TV.

Como pesquisar conteúdo adulto

Válido somente para quem assinou na opção com conteúdo adulto (+18).

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Conteúdo restrito a maiores de 18 anos. Para manter a busca segura e evitar exibição indevida, o catálogo +18 usa um padrão de escrita que troca as vogais por números.

🔞 Padrão de busca +18 (troca de vogais)
  1. Troque as vogais: A → 4, E → 3, I → 1, O → 0. O U permanece.
  2. Se a palavra começa com vogal, mantenha a 1ª letra normal (fica mais fácil de ler).
  3. Exemplos: Filme → F1lm3  •  Adulto → Adult0  •  Sexo → S3x0.
  4. Digite a palavra já convertida no campo de busca do app.

Prefere ver em vídeo?

Tutoriais em vídeo para alterar o DNS em cada dispositivo.

TV Box

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Fire Stick

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Samsung

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TCL Android

Assistir

Philips

Assistir

Roteador

Assistir

⚠️ Em aparelhos sem opção de trocar o DNS, faça a troca no roteador. Mantenha o IPv6 desabilitado e teste mais de um DNS.

Ainda com dificuldade?

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